- Melalui Keranjang Belanja :
- Pilih kategori barang yang ada inginkan. Anda juga dapat menggunakan fasilitas mencari barang, yang ada di pojok kanan atas. Ketik barang yang anda ingin cari lalu klik search.
- Setelah mendapatkan barang yang anda inginkan, klik tombol 'Pesan'. Anda akan pindah ke halaman 'Keranjang Belanja'. Di sana anda dapat mengubah jumlah barang atau membatalkan barang yang ingin anda beli.
- Dari halaman 'Keranjang Belanja', klik tombol 'Next' untuk mengisi data dan alamat anda dan mengetahui total belanja anda. Lalu klik tombol 'Send Order'.
- Tunggu konfirmasi dari kami. Kami akan menghubungi anda dalam waktu 2x24 jam.
- Melalui email : sales@tokokenny.com
- Melalui Phone / SMS :021-92657617 / 0817716397 (kiki)
Note : Harga yang tercantum didalam website belum termasuk ongkos kirim dan sewaktu-waktu dapat berubah. Untuk ongkos kirim, kami akan menginformasikan kepada anda.
Pembayaran dilakukan dengan Cash Before Delivery, yaitu dengan mentransfer sejumlah harga barang ditambah dengan biaya ongkos kirim ke:
BCA
a/n: Kiki Pratiwi
No rek: 577-049-0156
MANDIRI
a/n: Sanjung Nirwan
No rek: 120-000-236-6164
BNI
a/n: Sanjung Nirwan
No rek: 015-530-8451
Mohon konfirmasikan kepada kami setelah melakukan transfer melalui e-mail atau sms (konfirmasi melalui sms lebih disukai karena dapat lebih cepat diproses).
Pengiriman :
Pengiriman dilakukan setelah konfirmasi transfer pembelian di terima, dengan menggunakan jasa ekspedisi (jne,tiki,esl,atau wahana).
Batas pengiriman tiap harinya jam 13.00. Konfirmasi pembayaran setelah jam tsb akan dikirimkan pada hari berikutnya.
Order yang Anda kirimkan berlaku selama 2 hari, Jika setelah konfirmasi harga dan tidak ada tanggapan dari pihak Anda, order dianggap batal dan harus mengirimkan order ulang jika ingin memesan kembali.
Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali jika ada cacat atau kesalahan dari pihak kami.
KETENTUAN RETUR
- Jika barang yang diterima ada yang rusak/cacat karena kesalahan kami, barang dapat ditukar dengan yang baru yang sama atau senilai barang yang rusak atau uang akan dikembalikan.
- Barang yang dikembalikan belum digunakan sama sekali.
- Pengembalian barang paling lambat 2 minggu atau14 hari setelah tanggal yang ada di Nota Pembelian.
- Pengembalian barang harus disertai Nota Pembelian.
- Uang yang dikembalikan hanya sebesar harga barang yang dikembalikan plus ongkos kirimnya, dan akan dikembalikan setelah barang kami terima.
- Jika barang ingin ditukar dengan yang baru, ongkos kirim kembali ke pelanggan akan ditanggung oleh kami.
